AI-администратор для частных клиник
Каждому пациенту — ответ и запись.
Ночью, в выходные, в любом канале.
Настоящий AI, а не кнопочный бот: понимает живую речь, закрывает типовые вопросы (цены, часы приёма, подготовка к анализам) и доводит до записи в вашу МИС. Согласие на обработку ПДн, маскировка данных, хранение в РФ — встроены.
Не медицина? Внедряем и для салонов и спортклубов и B2B-команд.
один мозг · любой канал · одно окно · запись в реальную МИС/CRM
Как это работает: пациенты пишут в разные каналы, AI отвечает, а запись уходит в вашу МИС/CRM.
Почему это не чат-бот
Это не кнопочный бот. Это сотрудник, который не спит
Кнопочные боты бесят пациентов, а «умные» боты из рекламы — выдумывают цены. Наш отвечает как обученный администратор: по вашему прайсу и расписанию — и доводит до записи.
Понимает живую речь, как человек
Пациент пишет своими словами, с опечатками, не по порядку — бот поймёт и ответит по сути, помня весь разговор. Выдумывать ему запрещено: отвечает только тем, что есть в базе знаний вашей клиники, а на провокации и попытки «сломать» не поддаётся.
Везде, где пишут пациенты
Один помощник во всех каналах. Пациент начал в VK, продолжил в Telegram — бот помнит разговор. Не пять разных ботов, а один.
Не «мы вам перезвоним», а готовая запись
Бот сам смотрит расписание и оформляет визит прямо в вашу систему: МИС «Реновация», «Архимед», МойКласс, Bitrix24.
Администратор видит всё в одном месте
Обращения из всех каналов собираются в одну ленту. Сложный вопрос бот передаёт администратору — тот жмёт ✅ или ❌ прямо в Telegram, без нового кабинета.
Персональные данные — под контролем. Согласие на этапе записи; телефоны и фамилии пациентов автоматически скрываются до передачи в AI; логи и хранение в РФ; пакет документов для вашего юриста. Нужно строже — подключим российский AI: данные вообще не покидают РФ.
Живое доказательство
Поговорите с живым AI прямо сейчас
Не видео и не скриншот — настоящий бот на этой странице. Убедитесь, что он понимает живую речь, а не выбирает кнопки.
Это настоящий AI, а не заготовленный сценарий. Сформулируйте вопрос как пациент — своими словами, с опечатками, в любом порядке. Бот поймёт и ответит по сути.
На странице — реальный бот, тот же, что в кейсах. На внедрении он отвечает по базе знаний вашей клиники и оформляет запись в вашу МИС/CRM.
Знания и цены здесь — выдуманные, для демонстрации. Запись в этом демо никуда не уходит — показываем только поведение ассистента.
Понравилось? Посчитайте, сколько таких обращений проходит мимо записи каждый месяц →
Побудьте пациентом клиники «Пример»: спросите про цены или попросите записать на приём. Бот поймёт живую речь, соберёт данные и покажет, как заявка уходит администратору — тот подтверждает запись в МИС одной кнопкой.
Знания и цены в демо — выдуманные; настоящая запись никуда не уходит.
Процесс
От заявки до запуска — 2–4 недели
Внедряем под ключ на собственном движке. От вас — доступы и материалы, остальное на нас.
- 1
Диагностика и созвон
Онлайн-диагностика + созвон 15–20 минут: каналы, МИС/CRM, типовые вопросы клиентов. Подбираем пакет.
- 2
База знаний
Собираем знания о вашем бизнесе в структуру: услуги, цены, врачи, регламенты, FAQ.
- 3
Сборка и тесты
Собираем бота под ваши каналы и МИС/CRM, затем проверяем на сотнях типовых вопросов и пробуем «сломать» — до того, как это попробуют пациенты.
- 4
Запуск и поддержка
Подключаем каналы, обучаем команду, ведём на поддержке: мониторинг, фиксы, обновление базы.
Первый шаг можно сделать прямо сейчас — онлайн-диагностика за 5 минут →
Работает в проде
Кейсы на нашем движке
Не демки — действующие системы в эксплуатации.
Клиника семейной медицины «Грани»
AI-ассистент отвечает на вопросы пациентов и ведёт к записи. После подтверждения администратором запись создаётся напрямую в боевой МИС клиники («Реновация») — пациент получает имя врача и время в своём канале. Работает на боевой системе клиники.
Школа бега RunStart
AI-ассистент на сайте и в VK отвечает на вопросы и записывает на пробную тренировку — запись уходит прямо в CRM MoyKlass сквозным потоком, без ручного переноса.
Забег.РФ — Петрозаводск 2026
AI-ассистент в VK-группе мероприятия отвечал на вопросы участников в режиме нон-стоп: дистанции, стартовый пакет, логистика, правила — без нагрузки на оргкомитет в горячий период регистрации.
Консоль.Регистратура — дог-фудинг
AI-ассистент на нашем собственном сайте: отвечает на вопросы о продукте, помогает выбрать нишу и собирает заявки на демо. Первый клиент нашего движка — мы сами.
Часть проектов вы здесь не увидите
Для части клиентов AI-ассистент — не витрина, а тихое преимущество. Пока конкуренты разбирают заявки вручную по будням с 9 до 18, у них ассистент снимает обращения круглосуточно. Светить рынку, что именно работает, им незачем — поэтому эти кейсы мы не публикуем.
Если интересно, как это устроено под вашу нишу — покажем на демо.
Прозрачные цены
Одна подписка, вход 0 ₽
За внедрение платить не нужно: собираем ассистента, наполняем базой знаний клиники и запускаем в счёт подписки. Для сравнения: один администратор стоит 35–50 тыс ₽/мес и работает в одну смену. Ассистент — круглосуточно, во всех каналах сразу.
- ✓ До 500 активных диалогов в месяц
- ✓ Два оператора плюс владелец, три канала
- ✓ База знаний клиники, сложное — администратору
- ✓ Сторож «не теряем лиды»
- ✓ До 2 000 активных диалогов в месяц
- ✓ Пять операторов плюс владелец, десять каналов
- ✓ Читает расписание МИС или CRM и оформляет запись
- ✓ Ежемесячная аналитика и 4 часа доработок
- ✓ Диалоги по честному использованию, ориентир 5 000
- ✓ Операторы и каналы без ограничений
- ✓ Дожим пациентов по признаку из вашей CRM
- ✓ Реакция за 4 часа и 12 часов доработок
При оплате за год — на 20% дешевле, договор от 12 месяцев. Активный диалог — разговор, в котором пациент написал вам хотя бы раз за календарный месяц. Считаем людей, которые вам писали, а не количество их сообщений.
Столько выходит из 9 900 ₽ в месяц, если разделить по дням. При первичном приёме 2 500 ₽ подписка окупается одним пациентом в неделю — дальше арифметика ваша, а не наша.
| Старт | Бизнес | Комплекс | |
|---|---|---|---|
| Внедрение, разово | 0 ₽ | 0 ₽ | 0 ₽ |
| В месяц | 6 900 ₽ | 9 900 ₽ | 19 900 ₽ |
| При оплате за год | 5 520 ₽ | 7 920 ₽ | 15 920 ₽ |
| Операторов | 2 + владелец | 5 + владелец | без ограничений |
| Каналов | 3 | 10 | без ограничений |
| Активных диалогов в месяц | до 500 | до 2 000 | ориентир 5 000 |
| Интеграция с МИС или CRM | — | чтение и запись | чтение и запись |
| Сторож «Не теряем лиды» | ✓ | ✓ | ✓ |
| Дожим по признаку из CRM | — | — | ✓ |
| Отчётность | — | ежемесячная аналитика | аналитика и предложения |
| Доработки | — | 4 часа в месяц | 12 часов в месяц |
| Поддержка | база знаний дважды в месяц | база знаний дважды в месяц | база знаний дважды в месяц, SLA 4 часа |
| Договор | от 12 мес | от 12 мес | от 12 мес |
Превышение лимита не отключает бота. Мы предупредим и предложим старший тариф со следующего месяца — внезапных списаний не бывает.
Первый месяц лимитом не режем: замеряем фактический объём обращений и по нему выбираем тариф.
Запись в вашу МИС подключаем вторым этапом, после месяца работы на чтение и отдельной приёмки. Ошибочный визит в боевой базе виден сразу и стоит дорого.
Не готовы к разговору?
Посчитайте свои цифры за 5 минут
14 коротких вопросов о том, как клиника принимает обращения, и расчёт потерь — ещё до того, как оставите контакт. Точные цифры не обязательны: достаточно порядка «по ощущениям».
Расчёт на ваших цифрах
Сколько записей и рублей в месяц не доходит до визита — по вашим же цифрам, с открытой формулой.
Персональное предложение
Что автоматизировать в первую очередь именно у вас и сколько это стоит.
Бесплатное демо на ваших данных
Соберём ассистента на вашем прайсе и услугах — до каких-либо договоров.
Результат расчёта видите сразу на экране — ещё до того, как оставите контакт.
Частые вопросы
Что обычно спрашивают
Пациенты не будут раздражаться, что им отвечает бот?+
Он отвечает как внимательный администратор, а не как кнопочное меню: понимает живую речь, опечатки и вопросы «не по форме». Ассистентом представляется честно — но пациенту в 22:40 важнее получить ответ и запись сейчас, чем живого оператора утром. Спорное и нестандартное он передаёт человеку. Поговорите с ботом сами — он живой прямо на этой странице.
У меня администраторы справляются. Зачем ещё бот?+
Бот работает не вместо администраторов, а вместо пропущенного: ночь, выходные, пиковые часы, второе обращение во время первого звонка. Администратор перестаёт печатать однотипные ответы про цены и подготовку — и только подтверждает готовые записи одной кнопкой. Посчитайте на своих цифрах — диагностика за 5 минут.
А если бот запишет не туда или перепутает расписание?+
Бот сам в МИС не пишет. Он собирает данные пациента и присылает администратору карточку с кнопками — запись в МИС создаётся только после нажатия «✅ Подтвердить». Ошибочную или сомнительную заявку администратор просто отклоняет, и бот вежливо уточняет детали у пациента.
Он не наговорит лишнего? Это же медицина+
Бот отвечает только из проверенной базы знаний вашей клиники: цены, часы, документы, подготовка к анализам. Медицинских советов не даёт, диагнозы и назначения не комментирует — такие вопросы переводит на администратора или врача. Перед запуском гоняем его по сотням каверзных вопросов и провокаций — убеждаемся, что лишнего он не скажет.
Как с 152-ФЗ и врачебной тайной?+
Согласие на обработку ПДн собирается на этапе записи, телефоны и фамилии пациентов автоматически скрываются до передачи в AI, логи и состояние хранятся на серверах в РФ. Передаём пакет документов для вашего юриста: согласие, поручение на обработку, описание мер. Нужно строже — подключим российский AI: данные вообще не покидают РФ.
У нас МИС «Реновация» / «Архимед» / другая — интегрируетесь?+
Через общий шлюз подключаем популярные МИС и CRM: «Реновация», «Архимед», Bitrix24, МойКласс. Если вашей системы пока нет в списке — оцениваем интеграцию отдельно; до неё бот работает в режиме передачи заявки администратору, и обращения не остаются без ответа.
Сколько это стоит на самом деле и есть ли скрытые платежи?+
Цена ровно та, что в тарифах: вход 0 ₽, дальше 6 900, 9 900 или 19 900 ₽ в месяц, при оплате за год на 20% дешевле. За внедрение, подключение каналов и наполнение базы знаний отдельно платить не нужно — это входит в подписку. Отдельно считается только интеграция с самописной МИС, которой нет в нашем списке: от 25 000 ₽ по обследованию, и мы скажем это до договора, а не после. Пройдите диагностику за 5 минут — покажем, где теряются обращения, и соберём демо-стенд на ваших материалах.
Что нужно от клиники и сколько ждать запуска?+
От вас — материалы (прайс, услуги, врачи, график, частые вопросы) и доступ к каналам: сообщество VK, бот Telegram, сайт. Запуск — 2–4 недели под ключ. Материалы можно передать прямо в конце диагностики — там есть отдельный шаг загрузки.
Бесплатно
Покажем демо-ассистента на ваших материалах
Оставьте контакт — за 1–2 дня соберём демо под вашу клинику или бизнес и посчитаем, сколько обращений закроет ассистент.
Хотите сначала увидеть цифры? Пройдите диагностику за 5 минут — посчитаем на ваших цифрах и пришлём персональное предложение.